Consulta desde distintos dispositivos
Los servicios, las opciones y sus explicaciones se pueden recorrer desde teléfono, tablet o computadora.
CASO DE DESARROLLO WEB · Servicios Caramuto
Configurador de propuestas funerarias
Una aplicación web para consultar y elegir lo que ofrece Servicios Caramuto, desde un teléfono, Tablet o PC, con un resumen de la propuesta.
Abrir el configurador de Servicios CaramutoQué necesitaba resolver
Quien consulta un servicio funerario necesita entender qué opciones hay, qué incluye cada una y cómo se compone la propuesta. El objetivo era ofrecer esa información de forma visual y ordenada, para que el cliente pudiera revisarla y encontrar respuestas a sus dudas desde su teléfono, tablet o PC.
La solución desarrollada
Desarrollé una aplicación web que presenta los servicios y guía la consulta de sus opciones por pasos. El cliente puede ver las alternativas disponibles, leer qué incluye cada servicio y revisar cómo cambian los conceptos de su propuesta. Al finalizar, puede revisar y enviar el resumen desde su propio WhatsApp.
Funciones del configurador
Opciones según peso y destino
El peso ingresado y el destino seleccionado condicionan el catálogo de ataúdes que se puede consultar.
Servicios adicionales
Permite elegir sala velatoria, vehículo para familiares, condiciones de retiro, gestión del certificado y traslado fuera del AMBA.
Urnas según el servicio
Las opciones de urnas para cenizas se muestran cuando el destino elegido es cremación.
Resumen y total actualizado
El resumen distingue los conceptos seleccionados y actualiza el importe de la propuesta con cada elección.
Propuesta preparada para WhatsApp
Cuando se completan los datos necesarios, el cliente puede abrir el mensaje preparado, revisarlo y enviarlo a Servicios Caramuto.
El recorrido en pantalla
Capturas tomadas con datos de ejemplo. Los importes reflejan la interfaz al momento de la captura.
Alcance de la propuesta
La propuesta es informativa. Los valores se confirman con Servicios Caramuto al solicitar el servicio. La herramienta prepara el mensaje; el envío se realiza desde el WhatsApp del cliente.
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